Var man ska ringa om det inte finns någon gas i lägenheten: orsaker till avstängning + förfarande för frånvaro av gas

I vilka andra fall kan tjänsten avbrytas?

I praktiken ställs användarna inför icke-standardiserade situationer. De inkluderar:

• frånkoppling i närvaro av skuld utan domstolsbeslut;
• selektivt avstängning av tjänsten;
• avstängning på grund av frånvaro i bostadsområdet;
• avstängning på grund av närvaron av skuld från grannar;
• avstängning av en lägenhet;
• avstängning i husägarens frånvaro.

För skulder

Låt oss ta reda på om gasarbetarna har rätt att avbryta tillhandahållandet av tjänster i huset utan ett domstolsbeslut, om de inte kan varna ägaren av lägenheten, vad gastjänsten styrs av i det här fallet. I närvaro av betalningseftersläpning inom 2 faktureringsperioder i rad har Gorgaz rätt att ensidigt avsluta tillhandahållandet av tjänster utan domstolsbeslut (klausul 45). Men det kommer att vara nödvändigt att meddela gäldenären 20 dagar före frånkopplingen.

Avstängning av tjänsten i sådana fall kommer att vara olagligt. Detta bryter mot kraven i punkt 122, som säger att frånkopplingen inte ska strida mot konsumentens rättigheter och legitima intressen, som utför sina plikter i god tro. Undantagen är:

• olycksfall;
• naturkatastrofer och reparationsarbete.

på grund av brist på grannar

Fundera på om gasarbetarna har rätt att stänga av gasen, eftersom vissa invånare inte var hemma. Frånvaro av grannar är inte skäl för avbrott i tjänsten. Lagstiftningsakter, till exempel, tillhandahåller listor över orsaker till avstängning. Frånvaron av grannar tillskrivs inte dem.Annars överträds kraven i paragraf 122 i PP nr 354.

I ett gemensamt område

Låt oss ta reda på om gasen i en gemensam lägenhet kan stängas av om grannarna inte betalar för det. Faktum är att en avstängning av denna karaktär kommer att vara olaglig om lägenheten är i delad ägo och personliga konton separeras. Det är, i det här fallet, avstängningen skulle vara ett brott mot kraven i paragraf 122 i PP nr 354.

Om ett allmänt kvitto utfärdas för lägenheten kan tjänsteleverantören ensidigt stänga av gasen. För att undvika problem måste samvetsgranna hyresgäster gå till domstol och ta ut ersättning från gäldenären, eller ta upp frågan om att vräka den senare.

Endast i en lägenhet

Detta alternativ är acceptabelt om det finns lagliga skäl för detta. Huruvida förhandsbesked krävs beror på situationens karaktär.

Utan ägarens närvaro

I sådana fall kan du stänga av gasen om en nödsituation inträffar. Dessutom krävs inte närvaron av ägarna om ägaren informerades i förväg av gasarbetarna om faktumet av anmälan. Men i det här fallet kan du stänga av gasen endast om det finns fri tillgång till utrustningen. Gasbolagets specialister har inte rätt att bryta dörren till huset.

Bestraffning

Rätten att stoppa gastillförseln regleras tydligt av dekret nr 549 av den 21 juli 2008. Enligt detta dokument har leverantören all rätt att vägra tillhandahålla tjänster genom att stänga av gasförsörjningen.

Skäl för att stoppa gastillförseln

1. Prenumerantens vägran att tillhandahålla bostadsutrymme för verifiering.

2. Avtalsbrott konstaterades från kundens sida, vilket ledde till att leverantören vilseleds om de givna gasvolymerna som förbrukats.
3. Kunden har självständigt köpt och aktivt använder utrustning som inte föreskrivs i avtalet. Du kommer att lära dig om vilka böter han riskerar i sådana fall från den här artikeln.
4. Obetalda tjänster under mer än 2 faktureringsperioder (två kalendermånader).
5. Abonnenten har inte ett lämpligt underhållsavtal med ett auktoriserat företag.
6. Leverantören fick en larmsignal om att abonnenten använder trasig gasutrustning (som inte uppfyller gällande standarder).

Det innebär att han i förväg ska skicka en anmälan, där alla omständigheter och skäl för en sådan åtgärd ska antecknas. Efter att ha mottagit brevet och personligen bekantat kunden med det, kan gasförsörjningen slutföras efter tjugo dagar.

Gasleverantören får inte meddela abonnenten om:

• en allvarlig olycka har inträffat och brådskande reparationer krävs;
• kommissionen, efter att ha kontrollerat gasutrustningen, utfärdade en dom om det otillfredsställande tillståndet hos denna utrustning (därför, för att undvika nödsituationer, var det nödvändigt att omedelbart stänga av gasen);
• En gasläcka har upptäckts i abonnentens bostadsrum.

Efter reparationsarbetet har abonnenten rätt att kontakta gastjänsten och kräva gasanslutning. Gasförsörjningen kommer att återupptas efter att abonnenten betalar leverantören för tjänsten av processen att koppla bort/aktivera abonnenten till gasnätet Anslutningstjänsten betalas separat av ägaren till den auktoriserade organisation som avtalet har slutits med.

Samtidigt är gasleverantören skyldig att slutföra anslutningen inom tre dagar efter hur de fick det ett underrättelsebrev från ägaren, där han föreskriver att orsakerna till haveriet undanröjts.

Vi pratade mer ingående om skälen för att stänga av gasen i olika livssituationer här.

Olagliga skäl: utebliven betalning och andra

1. Uppsägningen av ansökan skedde på grund av utebliven betalning och skuld, men i själva verket finns det ingen skuld.
2. I frånvaro av ägaren av bostaden och möjligheten att inspektera lokalerna.
3. Uppsägning av leverans efter reparation på grund av en olycka (reparerad och avstängd igen).
4. Om du inte slutförde anslutningsprocessen efter att reparationsarbetet avslutats (bortkopplad under reparationens varaktighet, men inte kopplade tillbaka).
5. Om i ett privat hus, uppdelat i flera delar, som tillhör olika familjer (ägare), stängdes gasen helt av på grund av en av dems skuld.

Om de fall där en gasavstängning kan anses vara olaglig och vad man ska göra i sådana situationer pratade vi här.

Anledningar till att stänga av gasen

Lagen reglerar tydligt i vilka fall gasen kan stängas av i ett privat hus eller lägenhet.

Enligt statsrådets förordning ska detta ske med förhandsbesked till klienten i följande fall:

• Konsumenten följer inte villkoren i det ingångna avtalet. Vi talar om misslyckandet med att tillhandahålla information till den resursförsörjande organisationen om volymen av den förbrukade resursen.
• Hyresvärden släpper inte in de anställda på gasbolaget som är behöriga att verifiera mätarställningen med lämnad information.
• Betalning för löpande förbrukning sker inte under 2 månader i följd.
• Beställaren använder utrustning som skiljer sig från vad som anges i kontraktet.
• Tjänsteleverantörer har fått information om att en konsument använder utrustning som inte uppfyller gällande regler och är farlig.
• Det finns inget avtal med företaget som underhåller utrustningen.

Vad ska man göra vid olagliga handlingar?

Olaglig avstängning av gas ger konsumenten rätt att återuppta tjänsten och ersätta den skada som orsakats. I det här fallet kan två metoder användas - förundersökning och rättegång.

förprövning

Detta alternativ innebär att den berörda personen överklagas till de auktoriserade myndigheterna. För att göra detta måste du förbereda ett klagomål och stödjande dokument.

Det vore korrekt att först ansöka med reklamation till leverantören själv. Den senare måste ge ett motiverat svar inom tre arbetsdagar (punkten "k", punkt 31).

Var ska man klaga?

Om anspråket inte ger önskat resultat, bör du kontakta:

• förvaltningsbolag;
• bostadsinspektion;
• Åklagarmyndigheten;
• Rospotrebnadzor.

Nödvändiga dokument

Den intresserade personen måste förbereda:

• passet;
• serviceavtal;
• anspråket som skickades tidigare;
• fått svar.

Utarbeta ett klagomål

Klagomålet görs skriftligen eller elektroniskt. I texten står det:

1. Namn och adress till den organisation som klagomålet riktas till.
2. Information om konsument och leverantör.
3. Skäl för att ansöka. I det här fallet blir det en olaglig avstängning av gas.
4. Sökandens krav.
5. Lista över bifogade dokument.
6. Datum och underskrift av den sökande.

Klagomålet skickas via post, Internet, överförs personligen eller genom ett juridiskt ombud.

När måste du svara på ett klagomål?

Klagomålet ska prövas inom den tid som sökanden anger. Den beräknas från det att ansökan tas emot och bör inte överstiga 30 dagar ().

Rättegång om ett krav

Om klagomålet inte gav önskat resultat, måste den berörda personen lämna in en talan till domstolen.

Du måste följa förprövningsproceduren. Om detta villkor inte är uppfyllt kan rätten vägra att pröva målet.

I överklagandet ska anges:

1. Rättens namn och adress.
2. Information om käranden och svaranden.
3. Anledning till remiss.
4. Målsägandens yrkanden.
5. Lista över bifogade dokument.
6. Datum och signatur.

Anspråket ska åtföljas av:

• sökandes pass;
• en kopia av ansökan för svaranden;
• serviceavtal;
• anspråk och klagomål som skickats tidigare;
• mottagande av betalning av avgiften;
• det juridiska ombudets fullmakt, om han deltar i förfarandet.

Anspråksutlåtandet måste behandlas inom två månader från dagen för mottagandet av överklagandet, om anspråket lämnas in till Magistrate's Court, sedan inom en månad (artikel 154 i den ryska federationens civilprocesslag). Avgiftsbeloppet kommer att vara 300 rubel för en individ och 6 000 för en juridisk person (klausuler 3, klausul 1, artikel 333.19 i Ryska federationens skattelag).

Hur man gör det?

Procedur nekande av gastillförsel består av följande steg:

1. förberedelse av nödvändiga dokument;
2. lämna in en ansökan;
3. kontakta en tjänsteleverantör;
4. behandling av ansökan;
5. beslutsfattande;
6. utföra det nödvändiga arbetet;
7. gärningens verkställighet.

Var ansöker man?

För att stänga av gasen måste du kontakta tjänsteleverantören, det vill säga företaget som konsumenten ingått avtal med. Du kan ansöka personligen, genom ett juridiskt ombud eller via post.

Obligatoriska papper

För att stänga av gasen måste den berörda personen förbereda:

• passet;
• kontrakt för gasförsörjning;
• ett intyg på registreringsorten, om avstängningen är relaterad till boende på en annan adress;
• tillstånd från Rostekhnadzor om användning av elektriska installationer som en alternativ energikälla;
• ett dokument som bekräftar ägandet av lägenheten - ett certifikat eller ett utdrag från USRN;
• intyg om utebliven gasbetalningsskuld.

Innan du stänger av gasförsörjningen i lägenheten och överför huset till el måste du få tillstånd från företaget, bostadsfondsförvaltaresom MKD tillhör. Dessutom är det nödvändigt att inhämta samtycke från alla ägare till lägenheten, om det är gemensamt eller delat ägande.

Samtycke från de boende i angränsande lägenheter krävs inte.

Utarbetande av en ansökan om tillfälligt avslag

Ansökan måste göras oavsett orsak och tidpunkt för gasavstängningen. Denna regel gäller även för reparationer. I detta fall måste ansökan innehålla följande:

1. Namn och adress till det företag som ägaren vänder sig till.
2. Information om den sökande - efternamn, förnamn, patronym, passuppgifter, bostadsort, kontakttelefonnummer.
3. Adressen till lägenheten eller huset där du vill stänga av gasen.
4. Anledningen till framställningen. I det här fallet blir det en reparation.
5. Den period under vilken det är nödvändigt att stänga av gasen.
6. Lista över bifogade dokument.
7. Datum och underskrift av den sökande.

Om du inte bor på adressen permanent

Ansökan om frånkoppling kommer att vara likartad till sitt innehåll på grund av att ägaren faktiskt inte bor i den. Det kommer endast att vara nödvändigt att ange att den sökande inte använder lokalerna.

Timing

Lagstiftningsakter innehåller inga tydliga tidsfrister för sådana fall. Endast punkt 52 anger att avtalet sägs upp när som helst efter överenskommelse mellan parterna.Villkor kan förhandlas fram av leverantören och konsumenten. De är också beroende av företagets interna regler. I praktiken består tiden för tillhandahållande av tjänster av två steg - studiet av dokument och utförandet av arbetet.

• I det första steget av proceduren genomgår all information en detaljerad analys för dess tillförlitlighet och fullständighet.
• I det andra skedet bestämmer parterna datumet för arbetet. På den utsedda dagen utför specialisterna från gasföretagets leverantör de nödvändiga åtgärderna.

I genomsnitt kommer avstängningsperioden att ta från 5 till 20 dagar.

Vad är priset?

Att stänga av gas är en betaltjänst, det vill säga den tillhandahålls på betald basis. Beloppet för betalningen beror på den region där initiativtagaren är bosatt och entreprenörens prislista, giltig på dagen för arbetet och deras komplexitet. I genomsnitt kommer beloppet att vara från 1 till 6 tusen rubel.

På vilka grunder kan de ge ett negativt svar och vad ska man göra i en sådan situation?

En tydlig lista över skäl till varför den sökande kommer att nekas en gasavstängning godkänns inte av den nuvarande lagstiftningen.

En intresserad person kan få ett negativt svar i följande fall:

• Att stänga av gasen kommer att strida mot rättigheterna och legitima intressen för andra invånare som samvetsgrant uppfyller sina skyldigheter att betala för gas (hur beräknar man betalningen för gas per meter 2019?).
• Att avbryta tjänsten kan äventyra andras liv och hälsa.
• Gasuppvärmning är den enda värmekällan. I det här fallet krävs Rostekhnadzors slutsats att alternativa värmekällor, såsom elektriska apparater, inte kan användas i rummet.
• Sökanden är inte ägare till fastigheten.
• Samtycke från andra ägare av andelar i fastigheten, liksom förvaltningsbolaget för MKD, erhölls inte.
• Det finns en utestående skuld för betalning av elräkningar.

Dessa fakta måste dokumenteras.

Avstängningsprocedur

Tillhandahållandet av bostäder och kommunala tjänster avbryts utan samtycke från den som inte betalar. Men innan man stänger av gasen för utebliven betalning är den resursförsörjande organisationen skyldig att följa en viss procedur. I annat fall bör gäldenären ansöka om skydd för sina intressen hos domstolen.

Ägarmeddelande

Dokumentet kan skickas till gäldenären på flera sätt:

• skickas till en e-postadress;
• personlig överföring av ett meddelande om avstängning av gastillförseln för utebliven betalning mot underskrift;
• skicka via rysk post med avisering om mottagande;
• texten i varningen kan skrivas ut på formuläret för kvittot för betalning för tjänsten;
• om den som inte betalar är registrerad på webbresursen för boende och kommunala tjänster, kan meddelandet skickas till portalens personliga konto.

Handlingen ska innehålla uppgifter om skuldens storlek. Det är också nödvändigt att ange tillhandahållandet av en 20-dagarsperiod för gäldenären att betala skulden. Konsumenten av den kommunala resursen måste registrera tidpunkten för mottagandet av meddelandet. Detta kommer att hjälpa dig att undvika onödiga komplikationer i framtiden.

Svaret är under behandling

I avsaknad av betalningar under den period som anges ovan ges gäldenären ytterligare 10 dagar. Om pengarna inte har överförts, har bostäder och kommunala tjänster specialister all rätt att stänga av gasen för utebliven betalning.

överlappning

Om abonnenten inte har vidtagit några åtgärder för att eliminera skulden, kommer den resursförsörjande organisationen att utföra proceduren för att stänga av gasen lagligt.Efter avstängning av gastillförseln installeras en plugg och en tätning på gasledningens gren inom lägenheten. Denna operation kommer att hjälpa till att undvika illegal användning av blått bränsle av en icke-betalare.

Efterlevnad av ovanstående sekvens av åtgärder kommer att göra den resursförsörjande organisationens arbete lagligt. I avsaknad av ett meddelande om avstängning av gastillförseln eller en försenad varning har konsumenten rätt att överklaga avstängningen i domstol. Det är också värt att komma ihåg att mindre funktionsfel i utrustningen i drift inte kan vara en anledning till att avbryta gastillförseln.

Är det möjligt att stänga av gasen utan att varna konsumenten

I vissa situationer kan abonnenter stängas av från gasförsörjningstjänsten:

• tekniska fel på gasdistributionsstationen;
• blått bränsleläckage upptäckt;
• fel på gasledningen inom huset, kopplingar och mekanismer nära MKD.

Expertutlåtande
Mironova Anna Sergeevna
Generalist advokat. Specialiserat på familjeärenden, civilrätt, straffrätt och bostadsrätt

Endast i ovanstående fall avbryts gastillförseln till konsumenten vid rätt tidpunkt utan föregående meddelande. Om det inte finns några sådana omständigheter och orsaken till avstängningen av gasförsörjningen är utebliven betalning för gas eller oförmåga att inspektera avdelningen inom lägenheten av gastjänstanställda på grund av frånvaro av ägare, krävs förhandsanmälan. Utan det kan den resursförsörjande organisationens åtgärder överklagas till domstol.

Var man kan kontakta om tjänsten är avstängd

Om gastillförseln stoppades i enlighet med lagstiftande normer, kommer det att vara nödvändigt att eliminera skulden för att ansluta (om gasen stängdes av för utebliven betalning). När blått bränsle har upphört att strömma in i huset på grund av omständigheter som inte följer lagstadgade normer, kan abonnenten göra följande:

1. Skicka ett skriftligt anspråk till den resursförsörjande organisationen. Texten kommer att behöva ange det faktum att skulden återbetalats med bekräftelsekontroller. Om orsaken till avstängningen var ett fel på gasapparater, måste du bifoga bevis som bekräftar deras eliminering.
2. Du kan lämna in ett skriftligt klagomål till åklagarmyndigheten. Handlingen kan tas personligen till receptionen eller skickas via e-post. Brevet kommer också att behöva bifoga bevis som bekräftar abonnentens korrekthet (kontroller, teknisk dokumentation).
3. Lämna ett yrkande till domstolen. Men innan dess behöver du kontakta polisen för att åtgärda att konsumenten inte har gas. Därefter behöver du skicka ett klagomål till Samfundet för skydd av konsumenternas rättigheter och till Bostadsinspektionen. I slutskedet kan du ansöka till världs- eller tingsrätten.

Egenskaper och egenskaper hos hushållsgas

För att bättre komma ihåg algoritmen för åtgärder i händelse av en plötslig gasläcka och förstå varför en sådan extrem situation överhuvudtaget är möjlig, är det värt att förstå vilket bränsle som är så bekant för oss. Under vissa omständigheter börjar gasen, även under ett nödflöde, att antändas, men exploderar inte. Vad är orsaken till detta och vad krävs för att vårdslöshet eller ett tekniskt fel ska förvandlas till en explosion?

Gasförsörjningssystemen i bostadshus och institutioner innehåller naturgas som har genomgått en allvarlig förbehandling. Onödiga föroreningar avlägsnas från den och berikas med speciella ämnen för att maximera effektiviteten och säkerheten för driften i vardagen.

I naturgasens sammansättning faller den största andelen av alla ämnen på metan. Det är brandfarligt, har ingen färg eller lukt och väger mindre än luft, så det flyttar till toppen av rummet när det läcker.

Metanets lätthet är en av anledningarna till att ventilationssystemets öppningar är placerade i toppen. Med denna placering av rosten går gas och förbränningsprodukter lättare in i ventilationssystemet.

För att göra det lättare att upptäcka faktumet av ett nödflöde av gas tillsätts speciella luktämnen till metan, som ger blandningen en så välbekant lukt. Därför kan du upptäcka en läcka inte bara med hjälp av ett gaslarm, utan också tack vare ditt eget luktsinne. Ofta ger den etsande gasstrålen ett karakteristiskt väsande ljud.

Förutom metan innehåller hushållsgasen andra ämnen: etan, koldioxid, helium, vätesulfid, propan och butan. De två sista gastyperna är ganska giftiga.

Överraskande nog, med en otroligt kraftfull gasexplosion, som i styrka kan jämföras med detonationen av mer än 10 kg TNT, kan volymen av bränsleläckage bara vara några få liter. Varför är hushållsgas så destruktivt?

Detonationen av gas påminner på många sätt om principen om en vakuumbombs funktion, och själva explosionen är mer lämplig att kalla utbränningen av gas-luftblandningen, eftersom det bara behövs en gnista för att starta processen. Rörelsen av gasmolekyler är kaotisk.Beroende på de yttre förhållandena och gasens densitet kan rörelsehastigheten för dess molekyler öka och överstiga vindhastigheten i kraftiga orkaner med tiotals gånger.

I rummet binds syre från luften med bränslet, i den mest gasade volymen bildas en zon av mycket förtärnad luft. I antändningsögonblicket sjunker trycket nästan omedelbart, på grund av vilket luften rusar i en våg till det urladdade epicentret.

I epicentrum av explosionen blir luften för tät och rusar tillbaka till periferin och bildar en chockvåg. Eftersom rummets volym är ganska begränsad, liksom volymen luft som är involverad i detonationen, blir stötvågens kraft otroligt destruktiv.

Faktum är att gasdetonation är möjlig vid en metankoncentration i rummet på nivån 5,3 - 14%. Och för propan-butan är det explosiva området från 1,5 till 10 %. Om koncentrationen av explosiv gas överstiger den övre gränsen, uppstår istället för en explosion en brand, vilket inte är mindre farligt för konsumenterna.

Är det förbjudet att stänga av värmen i hela huset på vintern?

"Regler för tillhandahållande av offentliga tjänster till medborgarna" föreskriver ett förbud mot att avbryta eller begränsa tillhandahållandet av offentliga tjänster om konsumenterna fullt ut uppfyller de skyldigheter som fastställs i lag.

Ändå föreskriver lagstiftningen möjliga avbrott i värmeförsörjningen, och följande acceptabla standarder är fastställda i "Krav för kvaliteten på verktyg". Orsakerna kan vara akut eller förebyggande underhåll. I synnerhet tillhandahålls följande pauser:

• inte mer än 24 timmar totalt under en månad;
• inte mer än 16 timmar åt gången (vid lufttemperatur i bostadsutrymmen från +12°C);
• inte mer än 8 timmar åt gången (vid lufttemperatur i bostadsutrymmen från +10 till +12°C);
• inte mer än 4 timmar åt gången (vid lufttemperatur i bostadsutrymmen från +8 till +10°C).

Batterierna tog slut - vad ska jag göra?

Ska förvaltningsbolaget eliminera spår av läckage i lägenheten?

Privatpraktiserande advokat Victoria Suvorova (Pyatigorsk) svarar:

Naturligtvis kan du inte stänga av värmen på vintern. Men här bör det noteras att om detta hände som ett resultat av en nödavstängning, det vill säga det var ett rörbrott, en olycka, en översvämning, etc., då en tillfällig begränsning av uppvärmning under perioden för nödarbete och eliminering av läckan är tillåten.

Det framgår inte av frågan vad som hände dig. Om grannen byter värmesystem är det inte sant.

Du kan lämna in klagomål till Brottsbalken, HOA, räddningstjänsten, Teploservis, Bostadsinspektionen, åklagarmyndigheten och med en stämningsansökan mot en granne för moraliska skador och skador orsakade av bristande uppvärmning i lägenheten vintertid.

Chefen för juridisk supportavdelning Ksenia Buslaeva svarar:

Formellt har entreprenören som tillhandahåller allmännyttiga tjänster (idag, i de allra flesta fall är detta ett förvaltningsbolag, det vill säga ett förvaltningsbolag), rätt att avbryta tillhandahållandet av en tjänst (i detta fall, uppvärmning av ett hyreshus , det vill säga MKD), men endast för schemalagda eller akuta reparationer. Den maximala tillåtna tiden för att stänga av värmen i ett flerbostadshus under eldningssäsongen är 24 timmar per månad, eller högst 16 timmar åt gången, förutsatt att temperaturen i bostadslokalen inte är lägre än +12°C.

Faktum är att ägaren till en lägenhet där reparation av värmesystemet planeras under eldningssäsongen vänder sig till brottsbalken med en begäran om att få utföra arbeten som kan medföra att värmetillförseln avbryts till hela eller delar av MKD lokaler. Det slutliga beslutet om ytterligare åtgärder i strafflagen fattas oberoende - antingen för att tillåta och utföra reparationsarbeten eller inte.

Syfte: byte av radiatorer

Hur sänker man uppvärmningsavgiften om batterierna knappt är varma?

Lagstiftningen förbjuder inte att stänga av värmen för att reparera värmesystemet, eftersom bristen på reparation kan leda till ännu mer negativa konsekvenser (nedbrytning av hela systemet). Därför är det till och med nödvändigt att implementera det.

Ägaren till lägenheten där arbetet kommer att utföras är dock skyldig att utföra reparationer på ett sådant sätt att det orsakar så lite besvär för grannarna som möjligt: ​​det ska vara så effektivt och tyst som möjligt, en varm dag måste väljas till arbete och så vidare.

Vad ska man göra om den här medborgaren inte respekterar grannarnas intressen (till exempel arbetar i 30-graders frost)? Du kan klaga på det till åklagarmyndigheten. Det är önskvärt att bifoga skriftliga förklaringar av andra grannar till ansökan.

Åklagarmyndigheten kommer att behöva föra överträdaren till administrativt ansvar. Dessutom kan ersättning för ideell skada återkrävas från den skyldige i domstol om kränkningen medfört betydande lidande. För att göra detta måste du förbereda ett välgrundat yrkande.

Men rättspraxis visar att ersättningsbeloppet blir litet.

Yulia Dymova, chef för Est-a-Tets sekundära fastighetsförsäljningskontor, svarar:

Bostadsrummen måste vara anlagda och lämpliga bestämmelser måste fastställas för dessa arbeten. Oberoende utbyte av värmesystemet är omöjligt - det utförs endast med medgivande från förvaltningsbolaget, som kommer att meddela alla invånare i huset. Under den kalla årstiden bör perioden för att stänga av värmen inte överstiga tre timmar.

Hur väljer man värmeelement?

När är den bästa tiden på året att renovera?

Hur återställs försörjningen?

När gasen stängs av för utebliven betalning måste allt göras för att åter förse bostäder med normal gasförsörjning. Skulder måste betalas av. Om inte direkt, så med hjälp av avbetalningar.

Förvaltningsbolaget upprättar en individuell betalningsplan och undertecknar ett nytt avtal. Till det skuldbelopp som behöver beaktas tillkommer även beloppet för att utföra arbeten med att koppla bort och koppla, ta bort tätningar och andra tjänster.

Efter registrering av betalningen av skulden i avbetalningar kan du upprätta en ansökan om återupptagande av leveranser. Det bör ses över inom några dagar. Mästarna kommer att ansluta, sätta en ny tätning på mätaren, upprätta en handling för att kontrollera indikatorerna. I framtiden är det nödvändigt att betala in-line-betalningar för gas, såväl som delbetalningar, i tid.

Varför kan gasen stängas av?

Gasförsörjningen kan stängas av av många anledningar. Eventuell frånkoppling från stamnätet ska dock ske med skriftligt förhandsmeddelande till användaren, med undantag för olyckor, naturkatastrofer, nödsituationer.

Underlåtenhet att följa de fastställda reglerna leder till rättstvister.

Vänligen notera! Gasförsörjningen regleras av dekret från Ryska federationens regering N 549 av den 21 juli 2008. Blått bränsle kommer in i huset på grundval av ett preliminärt avtal mellan kunden och en specialiserad tjänst. Efter undertecknandet av kontraktet regleras alla relationer i enlighet med den nuvarande lagstiftningen i Ryska federationen.

Dekret från Ryska federationens regering N 549 från 2008 säger att leverantören har rätt att sluta tillhandahålla tjänster endast efter skriftligt meddelande till kunden i förväg. Kallelsen ska skickas med rekommenderat brev eller lämnas personligen mot underskrift.

Faktorer som orsakar gasavstängningar inkluderar:

• mottagaren av tjänsten bryter mot villkoren i kontraktet. Till exempel att undvika snabb överföring av data om bränsleförbrukning till gastjänsten, vilket är anledningen till att beloppet av bidraget som kunden inte har beräknat;
• vägran av kunden att tillåta en auktoriserad inspektör att komma åt gasvolymavläsningsanordningen för att göra avläsningar;
• bristande betalning för tjänster från kunden inom två rapporteringsperioder, det vill säga två månader;
• användning av utrustning som inte motsvarar den som anges i kontraktet, brott mot säkerhetsregler;
• kontraktets utgång. Förbrukning av en resurs utan kontrakt. Mottagande av information från förvaltningsbolaget om missbruk av utrustning, samt brott mot brandsäkerhetsregler.

Uppmärksamhet!

Det finns fall där leveransföretaget har rätt att avbryta gasförsörjningen utan föregående meddelande till användaren.

Dessa inkluderar orsaker som varken konsumenten eller leverantören ansvarar för, men som kan leda till obehagliga konsekvenser:

• industriolyckor;
• naturkatastrofer, nödsituationer;
• olyckor på huvudröret;
• upptäckt av utrustning som kan leda till en olycka.

Betalning för byte av gasmätare.

Således kan gastillförseln stängas av utan förvarning endast i nödsituationer, när ytterligare förbrukning av resursen kommer att leda till katastrofala konsekvenser och skada egendom och människors hälsa.

Frivillig vägran av gas

Klausul 51 i dekret från Ryska federationens regering nr 549 säger att konsumenter har rätt att säga upp gasförsörjningsavtal ensidigt. Kunderna betalar bara för all gas som de ännu inte har betalat för, och arbetar för att stänga av utrustningen.

Konsumenter informerar också alla parter och ansvariga myndigheter. Fel är vanligtvis förknippat med ett byte till elektrisk utrustning.

Lagstiftningen tillåter inte självdemontering av gasutrustning, eftersom detta är en risk för hela huset: olägenheter, oavsiktlig avstängning av utländska lägenheter, i värsta fall en explosion. Det är omöjligt att störa driften av systemet i en privat byggnad. Brott mot denna regel leder till att vite tillkommer kostnaderna.

Under de senaste 10 åren har elektriska spisar delvis ersatt gasspisar, men elektriska apparater har tillräckligt med nackdelar: när det inte finns något ljus kan mat inte lagas

För att avbryta gastillförseln till lägenheten så snabbt som möjligt och utan överträdelser bör du kontakta HOA eller förvaltningsbolaget. De behöriga myndigheterna kommer att tillhandahålla information om lagligheten av vissa manipulationer.Endast licensierade arbetare har rätt att kapa eller flytta gasledningar.

Var ska du börja?

Det första steget är att kontakta förvaltningsbolaget eller HOA. De hjälper dig att utarbeta en ansökan om att vägra gas, prata om nyanserna av att ersätta gasenheter med elektriska. Där kan du också bekanta dig med förfarandet för att avbryta gasförsörjningen för invånare i MKD.

Då måste du åka till Gorgaz med en ifylld ansökan och följande dokument:

• pass för en medborgare i Ryska federationen;
• kvitton som bevisar att det inte finns några eftersläpande gasbetalningar;
• handlingar för en lägenhet där gas levereras.

Att vägra gas är ibland åtföljt av svårigheter. Hyreshus är en del av bostadsbeståndet, så tillstånd från förvaltningsbolaget krävs: oftast träffas anställda och hjälper till med att lösa problem, men olika saker kan hända. Utan samtycke från delägarna i lägenheten kommer ärendet inte att vika sig alls.

Hur lång tid tar avstängningen?

Detta kommer att ta lite mer än en månad om det inte finns några förseningar.

Huvudprocessen består av 4 steg:

1. Inspektion av utrustning av en gasservicearbetare.
2. Rita en ritning.
3. Ingående av ett kontrakt för utförande av arbete.
4. Kontobetalning.

Därefter börjar själva arbetet – redan ett rent tekniskt moment. Delar av röret tas bort och de återstående hålen svetsas tätt. Brigadens ankomst förväntas i genomsnitt 20 dagar. Samtidigt tar det 5 dagar för det svårare stadiet att samordna dokument.

Arbetet med specialister på demontering av gasrör kommer också att bromsa överföringen av bostäder till elektrisk utrustning. Dessa två processer körs vanligtvis samtidigt.

kostnad för gasavstängning

Kostnaden kommer att variera från region till region.Prisordningen kan hittas i den territoriella avdelningen för gastjänsten på MKD:s plats eller på den officiella webbplatsen. Gasleverantören tar pengar för brigadens avgång och trimning av sänkningen på gasanordningen - den del av röret genom vilken bränsle tillförs kaminen eller annan anordning.

Slutsats

Snabb betalning av verktyg är abonnentens direkta ansvar, hans underskrift på avtalet med gasförsörjningsorganisationen vittnar om hans samtycke att betala pengar i tid.

Om betalningar upprepade gånger var försenade och gasen stängdes av, bör du konsekvent vidta nödvändiga åtgärder och fortsätta att försöka förhindra sådan försumlighet - att återansluta gasen är ganska dyrt och tar tid.

Slarvig inställning till brådskande elräkningar medför obehagliga konsekvenser, medan lagstiftningen fullt ut stöder sådana åtgärder från resursleverantörer.