- Avstängningsprocedur
- Olaglig verksamhet
- När gasen stängs av
- Frånkoppling från gasförsörjning
- Ansökan till förvaltningsbolaget för installation av en elektrisk spis: prov
- Den tekniska möjligheten att installera en elektrisk apparat (kraften i det elektriska nätverket hemma)
- Omläggning av godkännande. Får tillstånd
- Ansökan till gasförsörjningsorganisationen om avstängning: prov
- Möjlighet att ändra eltariffen
- Fördelar nackdelar
- Hur länge varar avbrottet
- Fördelar och nackdelar med att inte ha centraliserade verktyg
- Fördelar och nackdelar
- Förfarandet för att beräkna skuldbeloppet
- Avstängningsprocedur
- Ägarmeddelande
- Svaret är under behandling
- överlappning
- Är det möjligt att stänga av gasen utan att varna konsumenten
- Var man kan kontakta om tjänsten är avstängd
- I vilka fall kan gasen stängas av?
- Vad ska man göra om det är inaktiverat
- Hur man återhämtar sig
- Ansvarig för gasförsörjning av lägenheter i flervåningshus
- Vilka åtgärder ska ägaren vidta?
- Hur får man delbetalning
- Anledningar till att stänga av gasen
- Uppsägning av tjänsteavtalet
- Avstängning av gas i nödsituationer
- Koppla bort gas för skulder
- Gasleverantörsvarningar
- Andra fall
- Bestraffning
- Skäl för att stoppa gastillförseln
- Olagliga skäl: utebliven betalning och andra
- Slutsatser och användbar video om ämnet
Avstängningsprocedur
Det finns en viss procedur för att stänga av gasen när det gäller att avbryta tjänsten med varsel. I detta fall är leverantören skyldig att följa den fastställda sekvensen av åtgärder. Ägaren skickas ett rekommenderat brev med mottagningsbevis. Det indikerar att det är nödvändigt att betala för allmännyttan inom 20 dagar efter mottagandet av brevet. Annars kommer bränsletillförseln att stängas av.
Om abonnenten, efter att ha mottagit det officiella dokumentet, inte vidtog några åtgärder och inte betalade den befintliga skulden, kommer företagets specialister att koppla bort. I alla andra fall skickas anmälan även 20 dagar innan föreslaget avbrott.
Olaglig verksamhet
I enlighet med rysk lag är en skriftlig och snabb anmälan om en icke-betalare från en gasavstängning obligatorisk. Om denna regel överträds har konsumenten rätt att klaga till bostadsinspektionsföretaget eller till åklagarmyndigheten. Dessutom är det olagligt att inaktivera en resurs om:
- Betalaren har ingen skuld;
- Återupptagandet av leveransen av resursen efter det tekniska arbetet skedde inte;
- Anslutningen av tjänsten utförs inte inom den fastställda tidsramen;
- Det förekommer maktmissbruk.
I vilket fall som helst ligger det i konsumenternas intresse att se till att situationen inte går innan tjänsten kopplas bort, eftersom det även utan att ta hänsyn till böterna blir mycket dyrt och tidskrävande att återställa anslutningen. Brott mot minst ett stycke i arbetsbeskrivningen gör avstängningsförfarandet olagligt. Det innebär att konsumenten kan överklaga de beslut som fattas i domstol. Gäldenären kommer dock under inga omständigheter att befrias från skyldigheten att återbetala skulden.Det enda som en försummelse faktiskt kan uppnå är ett tillfälligt uppskov.
När gasen stängs av
För att svara på frågan "Kan gasen stängas av under uppvärmningsperioden?", Du måste ta reda på varför detta är möjligt. Gasen kan stängas av om:
- leverantören vet inte hur mycket resursen faktiskt användes - när mätanordningar i ett flerbostadshus räknas felaktigt eller är felaktiga;
- kunden går inte med på att ge åtkomst för planerat och förebyggande underhåll;
- gäldenären inte betalar för användningen av tjänsten i mer än tre månader;
- mätaren uppfyller inte kraven för mätanordningar och gasutrustning i detta område;
- mätaren överensstämmer inte med tekniska specifikationer och föreskrifter;
- inget avtal med tjänsteleverantören.
Gastillförseln kan stoppas utan föregående meddelande. Om det inte finns en enda orsak som är betydande för avstängning, är orsaken till att gasförsörjningen i ett hyreshus troligen upphör en olycka, byte av utrustning eller andra tekniska fel. Gastjänsten meddelar dig i förväg om förebyggande arbete och relaterade avstängningar. I händelse av att leveransen har upphört, och det inte finns någon specifik anledning, kommer leveransen att återställas snabbt och kostnadsfritt så snart problemet är löst eller haveriet åtgärdats.
Frånkoppling från gasförsörjning

I sin lägenhet har hyresgäster rätt att vägra gasförsörjning och installera en elektrisk spis. Denna önskan kan orsakas av flera skäl:
- användningen av elektrisk utrustning är säkrare än en gasspis;
- i samband med ombyggnaden av lägenheten och reparationen av köket blev det nödvändigt att rengöra gasrören och installera kompakt köksutrustning;
- elektrisk spis är mer bekväm att använda;
- förmånstaxa för el.
Ansökan till förvaltningsbolaget för installation av en elektrisk spis: prov
I den övre högra delen av ansökan anges förvaltningsbolagets namn, sökandens fullständiga namn och adress.
Ansökan är handskriven eller maskinskriven med hjälp av dator och ska innehålla en begäran om installation av en elspis.
Ansökan ska åtföljas av dokumentation om möjligheten att installera elektrisk utrustning och genomföra ombyggnaden, ett projekt för ombyggnaden och en slutsats om säkerheten för den utrustning som installeras och dess överensstämmelse med säkerhetsstandarder och säkerhetskrav samt samtycke. av husägarna vid rekonstruktionen.
Den tekniska möjligheten att installera en elektrisk apparat (kraften i det elektriska nätverket hemma)
För att installera en elektrisk spis är det nödvändigt att ta reda på möjligheten att ansluta kaminen till elnätet, eftersom inte alla hus kan motstå belastningen och öka elförbrukningen. För att klargöra frågan måste du kontakta nätbolaget.
Omläggning av godkännande. Får tillstånd
Ombyggnad och installation av en elspis är föremål för obligatorisk överenskommelse om tilldelning av el med den förvaltande organisationen och energiförsäljningsbolaget.
Enligt punkt 5.6.19 i Order of the State Construction Committee nr 170 ska elektriska spisar anslutas till elnätet med en speciell jordad kontakt.
Ansökan till gasförsörjningsorganisationen om avstängning: prov
Ansökan lämnas till chefen för gastjänsten, uppgifter, adress och sökandes fullständiga namn anges. Ansökan måste innehålla en begäran om att stänga av gastillförseln, med angivande av skälen.
Möjlighet att ändra eltariffen
Genom att installera en elektrisk spis kan du tillämpa en reduktionsfaktor för förbrukad el i enlighet med statsrådets förordning 1178 av den 29 december 2011.
Användning av en reduktionsfaktor är möjlig i förhållande till kaminer installerade i överenskommelse med gasförsörjningsorganisationen och energiförsäljningsföretaget.
För att ansöka om en ny taxa måste förvaltningsbolaget lämna in:
- ett nytt tekniskt pass för bostäder med platsen för en elektrisk spis i den;
- tillstånd att erhålla nödvändig kraft för installation av en elektrisk spis, utfärdat av nätföretaget;
- designdokumentation och tekniska villkor för att ansluta en ny platta;
- intyg om brist på gastillförsel;
- tillstånd från Rostekhnadzor för drift av kaminen.
Fördelar nackdelar
Processen att ersätta en gasspis med en elektrisk kräver en ganska stor mängd tid, materialkostnader och godkännanden från de behöriga myndigheterna. Men många bestämmer sig för detta på grund av ett antal obestridliga fördelar.
- Minska den totala risken med lokalerna. Gas är ett brandfarligt explosivt ämne. Elektricitet i denna mening är mindre farlig, men kräver också särskild uppmärksamhet när den används.
- Vid användning av en elektrisk spis bildas inte sot. Gasen som förbrukas av befolkningen innehåller föroreningar som inte brinner helt och sätter sig på väggarna, taket i rummet, på möbler, gardiner etc.
- Underhåll av elektriska apparater är billigare. Gasutrustning kräver regelbunden uppmärksamhet från relevanta myndigheter.
Hur länge varar avbrottet
Avstängningsprocessen består av flera steg, som inkluderar:
- besöka lägenheten av representanter för gastjänsten;
- rita en skiss;
- ingående av ett kontrakt för genomförande av arbete;
- utfärdande av en faktura för betalning.
Sedan utförs själva åtgärderna för demontering av gasutrustning, under vilken vissa sektioner av gasledningar skärs av och svetsas tätt.
Vanligtvis tar det upp till 5 dagar att komma överens om dokument, upp till 20 - att vänta på brigadens avgång.
Som regel, samtidigt med demontering av gasutrustning, överförs lägenheten till el. Denna procedur innefattar också ett antal åtgärder som kommer att förlänga tiden för att stänga av gasen.
Fördelar och nackdelar med att inte ha centraliserade verktyg
Centraliserade verktyg är de tjänster som tillhandahålls av resursförsörjande organisationer genom centraliserade ingenjörsnätverk.
Dessa inkluderar:
- dränering;
- vattentillgång;
- värmeförsörjning (värme) och varmvattenförsörjning;
- gasförsörjning.
De främsta fördelarna med centraliserade verktyg är deras tillförlitlighet och säkerhetstestning av nätverk i enlighet med kraven i bostads- och bygglagstiftningen.
Kvaliteten och kvantiteten av tjänster för försörjning av vatten och värme i flerbostadshus är svårare att kontrollera på grund av deras centralisering.
Fördelarna med vattenförsörjning genom offentliga nätverk inkluderar:
- tillgång till vattenförsörjning;
- underhållet av vattenförsörjningssystemet och kontrollen av rörens tillstånd utförs av allmännyttan;
- inga kostnader för att borra en brunn (med förbehåll för att bo i ett bostadshus), snabb anslutning av huset till den centrala vattensystemets linje;
- säkerställa tillräckligt vattentryck.
Nackdelarna med vattenförsörjning genom centrala tekniska nätverk är:
- rörens metallsammansättning (rost är möjligt, oavsett brunnens renhet och plastsammansättningen av husägarens rör);
- användning av klor för vattenrening (minskar kvaliteten på det tillförda vattnet);
- varje ingrepp i systemets funktion (en olycka vid vattenförsörjningssektionen, kontroll av rörens tillstånd) leder till avstängning av alla konsumenter.
En av de betydande nackdelarna med bristen på tillhandahållande av en centraliserad vattenförsörjningstjänst är den höga kostnaden för att självständigt få tillgång till vatten (borra en brunn, lägga rör).
Fjärrvärme har också sina för- och nackdelar. Som nackdelar, överväg:
- betydande värmeförlust;
- omöjligheten att justera uppvärmningstemperaturen;
- hög kostnad för värmeförsörjning;
- uppvärmningssäsongens varaktighet bestäms av regionen och kan inte ändras på begäran av ägaren på grund av förändringar i klimatförhållandena, inklusive en ökning (minskning) av temperaturen utanför;
- under reparation av rör på sommaren, stänga av varmvatten.
Fördelarna med allmän uppvärmning är:
- brist på individuellt ansvar för säker drift av utrustningen;
- inget behov av att kontrollera efterlevnaden av värmeförsörjningens kvalitet;
- kontinuitet i värmetillförseln under uppvärmningsperioden;
- inga kostnader för installation av utrustning.
Bristen på centralvärme har också positiva och negativa sidor. Huvudsakliga fördelar:
- temperaturkontroll i vardagsrummet;
- förmågan att självständigt slå på värmeförsörjningen när som helst på året;
- spara pengar.
Övergången till individuell uppvärmning är ett dyrt åtagande, det kräver ett särskilt tillstånd och vissa reparationer.
Husägaren måste kontrollera driften av pannan och ansvara för att säkerställa driftsäkerheten, säkerställa oavbruten strömförsörjning eller ingå ett avtal med specialiserade organisationer som tillhandahåller tjänster för kontroll och underhåll av värmeutrustning i enlighet med etablerade efterlevnadsstandarder.
Fördelar och nackdelar
Att ersätta en gasledning med ett elnät är en arbetskrävande process och kräver mycket pengar och tillstånd från statliga myndigheter. Men de flesta ryssar bestämmer sig för att ersätta systemet på grund av de positiva aspekterna:
- Minska risken för brand eller gasläckage. Gasen är ett brandfarligt ämne.
- När du använder en elektrisk spis kan du inte tänka på sotbildningen. Naturgas består av föroreningar som vid förbränning lägger sig på tak, väggar och möbler.
- Elnätet kräver inga stora utgifter. När du använder naturgas måste du ständigt kontakta serviceorganisationer.
Förfarandet för att beräkna skuldbeloppet
Avstängning av gasledningen i en lägenhet eller ett privat hus utförs efter att ägaren av huset är skyldig en avgift för två kalendermånader.
Samtidigt måste gasbolaget skriftligen meddela honom om den planerade avstängningen 20 dagar i förväg. Denna tid ges för att betala av skulden och klara sig utan drastiska åtgärder.
Många gasbolag gör eftergifter och ger tillstånd att återställa gastillförseln tills skulden är helt återbetald.I det här fallet betalar ägaren hälften av skulden och ansluter gasen och betalar det återstående beloppet i omgångar enligt ett individuellt schema.
Men om detta redan har hänt, kommer det totala beloppet inte bara att bestå av att betala för gas till tariffen och upplupna påföljder för förseningar, utan också av att ersätta gasarbetares kostnader för att koppla bort, demontera, ansluta, försegla utrustning. Servicepriser finns på kundtjänstavdelningen.
Avstängningsprocedur
Tillhandahållandet av bostäder och kommunala tjänster avbryts utan samtycke från den som inte betalar. Men innan man stänger av gasen för utebliven betalning är den resursförsörjande organisationen skyldig att följa en viss procedur. I annat fall bör gäldenären ansöka om skydd för sina intressen hos domstolen.
Ägarmeddelande
Dokumentet kan skickas till gäldenären på flera sätt:
- skickas till en e-postadress;
- personlig överföring av ett meddelande om avstängning av gastillförseln för utebliven betalning mot underskrift;
- skicka via rysk post med avisering om mottagande;
- texten i varningen kan skrivas ut på formuläret för kvittot för betalning för tjänsten;
- om den som inte betalar är registrerad på webbresursen för boende och kommunala tjänster, kan meddelandet skickas till portalens personliga konto.
Handlingen ska innehålla uppgifter om skuldens storlek. Det är också nödvändigt att ange tillhandahållandet av en 20-dagarsperiod för gäldenären att betala skulden. Konsumenten av den kommunala resursen måste registrera tidpunkten för mottagandet av meddelandet. Detta kommer att hjälpa dig att undvika onödiga komplikationer i framtiden.
Svaret är under behandling
I avsaknad av betalningar under den period som anges ovan ges gäldenären ytterligare 10 dagar.Om pengarna inte har överförts, har bostäder och kommunala tjänster specialister all rätt att stänga av gasen för utebliven betalning.
överlappning
Om abonnenten inte har vidtagit några åtgärder för att eliminera skulden, kommer den resursförsörjande organisationen att utföra proceduren för att stänga av gasen lagligt. Efter avstängning av gastillförseln installeras en plugg och en tätning på gasledningens gren inom lägenheten. Denna operation kommer att hjälpa till att undvika illegal användning av blått bränsle av en icke-betalare.
Efterlevnad av ovanstående sekvens av åtgärder kommer att göra den resursförsörjande organisationens arbete lagligt. Med frånvaro varningar om gastillförselavbrott eller för sent skickat en varning har konsumenten rätt att överklaga avstängningen i domstol. Det är också värt att komma ihåg att mindre funktionsfel i utrustningen i drift inte kan vara en anledning till att avbryta gastillförseln.
Är det möjligt att stänga av gasen utan att varna konsumenten
I vissa situationer kan abonnenter stängas av från gasförsörjningstjänsten:
- tekniska fel på gasdistributionsstationen;
- blått bränsleläckage upptäckt;
- fel på gasledningen inom huset, kopplingar och mekanismer nära MKD.
Expertutlåtande
Mironova Anna Sergeevna
Generalist advokat. Specialiserat på familjeärenden, civilrätt, straffrätt och bostadsrätt
Endast i ovanstående fall avbryts gasförsörjningen till konsumenten vid rätt tidpunkt utan föregående meddelande.Om det inte finns några sådana omständigheter och orsaken till avstängningen av gasförsörjningen är utebliven betalning för gas eller oförmåga att inspektera avdelningen inom lägenheten av gastjänstanställda på grund av frånvaro av ägare, krävs förhandsanmälan. Utan det kan den resursförsörjande organisationens åtgärder överklagas till domstol.
Var man kan kontakta om tjänsten är avstängd
Om gastillförseln stoppades i enlighet med lagstiftande normer, kommer det att vara nödvändigt att eliminera skulden för att ansluta (om gasen stängdes av för utebliven betalning). När blått bränsle har upphört att strömma in i huset på grund av omständigheter som inte följer lagstadgade normer, kan abonnenten göra följande:
- Skicka ett skriftligt anspråk till den resursförsörjande organisationen. Texten kommer att behöva ange det faktum att skulden återbetalats med bekräftelsekontroller. Om orsaken till avstängningen var ett fel på gasapparater, måste du bifoga bevis som bekräftar deras eliminering.
- Du kan lämna in ett skriftligt klagomål till åklagarmyndigheten. Handlingen kan tas personligen till receptionen eller skickas via e-post. Brevet kommer också att behöva bifoga bevis som bekräftar abonnentens korrekthet (kontroller, teknisk dokumentation).
- Lämna ett yrkande till domstolen. Men innan dess behöver du kontakta polisen för att åtgärda att konsumenten inte har gas. Därefter behöver du skicka ett klagomål till Samfundet för skydd av konsumenternas rättigheter och till Bostadsinspektionen. I slutskedet kan du ansöka till världs- eller tingsrätten.
I vilka fall kan gasen stängas av?
Går det att stänga av gasen i lägenheten? Såklart ja.Lagligheten av åtgärderna hos ett företag som tillhandahåller gasleveranstjänster överensstämmer dock inte alltid med lagarna. Det finns ett antal situationer där leverantören inte har rätt att stänga av gastillförseln. Under en planerad avstängning måste i alla fall abonnenten meddelas skriftligen flera dagar i förväg.
Det finns ett antal anledningar till att gasen kan stängas av:
- Det finns inget avtal enligt vilket nödunderhåll ska utföras.
- I fall av oberoende installation (tilläggsutrustning) av gasutrustning.
- Om det finns fel i skorstenar eller annan kommunikation.
- Vid avhysning av hyresgäster från huset.
- I nödfall, vars eliminering inte kan utföras på plats (gasläcka, etc.).
- Om det finns en utebliven betalning för gasförsörjning i mer än 3 månader.
Frånkoppling av gas på grund av konsumentens fel utförs:
- I fall där abonnenten bryter mot klausulerna i avtalet och förhindrar mottagandet av information som är nödvändig för att fastställa den tillförlitliga volymen av gasförbrukningen.
- I de fall abonnenten inte släpper in företrädare för förvaltningsbolaget eller direkt tjänsteleverantören för verifiering.
- I de fall det finns en skuld som överstiger betalningsbeloppet under tre faktureringsperioder.
- I de fall abonnenten använder utrustning som inte överensstämmer med uppgifterna enligt avtalet. Anledningen till avstängningen är också användning av utrustning som inte uppfyller myndighetskrav.
- I avsaknad av överenskommelse med ansvarigt företag om genomförande av teknisk inspektion i tid och nödsändningsstöd.
Oplanerade avstängningar av gasförsörjningen inkluderar haverier av intern utrustning eller förekomsten av olyckor i gasdistributionskommunikation. Så när du undrar om gasen kan stängas av utan förvarning, vet att de kan. Vid haveri eller gasläcka bryr sig räddningstjänsten i första hand om de boendes liv. Du måste förstå detta och stå ut med att stänga av gasen vid eventuella haverier.
Viktig! Förfarandet för att ingå ett avtal och typen av tjänst hos olika leverantörsföretag kan skilja sig från varandra. Listan över skäl för att stänga av gas kan också kompletteras beroende på företagets och regionens policy.
Vad ska man göra om det är inaktiverat
Du måste kontakta det företag som avtalet om leverans av gas har slutits med. Den resulterande skulden måste återbetalas. Detta kan göras i delar under hela året eller allt på en gång. Lösningar på problemet kommer att uppmanas av en gasservicearbetare.
Efter att ha upptäckt bristen på en resurs kan du ringa RSO, förvaltningsbolaget. Anställda kommer att nämna orsakerna till avbrottet.
Finns det en skuld som är svår att betala direkt måste du förhandla. Du kan skriva ett uttalande till gasarbetarna om deras beredskap att eliminera kränkningen, och ange hur lång tid det kommer att ta.
Verktyg kan erbjuda sig att ingå ett avtal om gradvis betalning av skulder.
Hur man återhämtar sig
Om gasen är avstängd, hur ansluter man den igen?
Vad ska man göra i en så svår situation? Först och främst måste du klargöra orsaken till avstängningen. Det uppstår mycket sällan fel, i vilket fall det räcker med att kontakta gastjänsten, kräva klargörande av situationen och anslutningen.
Oftast stängs huset av på grund av skulder som överstiger betalningsbeloppet i 2 månader:
- Om skulder har samlats ska de betalas, först då skriv en ansökan om anslutning. Är skulden för stor? Det är värt att komma överens med leverantören om avbetalningar, betalning av skuld i avbetalningar, vanligtvis finner en sådan begäran ett svar.
- Ett avtal om återbetalning av skuld upprättas, med tidsplan och storlek på löpande betalningar. Sedan kopplar leverantören tillbaka abonnenten till nätet, vilket vanligtvis tar 2 dagar.
- Det är nödvändigt att överge den felaktiga utrustningen som orsakade avstängning av leveranser, för att köpa ny och säker utrustning. Då ska du skriva en ansökan om anslutning och återställning av förnödenheter.
- Kostnaden för anslutning efter frånkoppling kommer att bero på omständigheterna, orsaken till stängningen och de förluster som gasbolaget ådragit sig. Priset i varje region kan vara olika.
Det rekommenderas att eliminera orsakerna till avstängningen, ringa mästarna för att återuppta leveranser, ta reda på i förväg hur mycket deras arbete kostar. Varje bestraffning av abonnenten för brott mot samarbetsavtalet är en obehaglig händelse och maximal olägenhet.
Det är vettigt att följa de regler som leverantören ställer upp för konsumenterna. De är enkla och kommer att garantera att gassystemet i huset eller lägenheten kommer att fungera stabilt och säkert:
- Gasapparater i huset måste vara av hög kvalitet, pålitliga, godkända för drift.
- Lämna inte utrustningen utan uppsikt under en längre tid. Under eldningssäsongen ska gaspannan styras.
- Gasapparater bör endast användas för det avsedda ändamålet. Gasspisen är inte avsedd för att värma ett rum eller torka hår.
- Nära arbetsanordningarna bör inte vara barn eller personer i berusningsstadiet.
- Det rekommenderas att du noggrant överväger informationen från gastjänsten om avstängning av leveranser för reparations- och underhållsarbete. När allt kommer omkring, vid denna tidpunkt bör alla enheter stängas av.
Rummet där gasutrustning installeras för drift måste ha god luftventilation.
Du kan inte självständigt installera gasapparater, reparera dem, göra ändringar i designen. Om det finns tecken på en gasläcka, se till att stänga ventilen på röret och ring gasservicemästarna.
Ansvarig för gasförsörjning av lägenheter i flervåningshus
Reglering av relationerna på detta område sker genom ett avtal om gasförsörjning. Det presenterade avtalet är undertecknat av gasförsörjningsorganisationen och abonnenten. Tjänsteleverantören har en skyldighet att säkerställa oavbruten leverans av naturresursen till slutkonsumenten på en specifik adress.
Det vill säga att huvudregulatorn för gasförsörjningsförfarandet är profilföretaget, som är ansvarigt för att stoppa leveransen i händelse av bristande uppfyllelse av betalningsförpliktelser eller brott mot reglerna för gasförbrukning. Vanligtvis betraktas ett regionalt företag som en leverantör, vilket säkerställer driften av nätverk och distribution av "blått bränsle" till slutanvändaren.
Vilka åtgärder ska ägaren vidta?
Om gasen blockerades olagligt, har ägaren rätt att ansöka till brottsbekämpande myndigheter med ett uttalande, nämligen:
- till domstol;
- till åklagarmyndigheten.
Ansökan ska innehålla information om den aktuella situationen, överträdelser från gastjänstens sida, samt med kraven från ägaren att återställa tillhandahållandet av tjänster på gasleverantörens bekostnad.
Dessutom har ägaren av huset all rätt att ansöka om moraliska skador och återkräva moraliska skador från gasleverantörer i form av ersättning.
Om gasavstängningen inträffade lagligt, har abonnenten rätt att göra följande:
- Kontrollera om det fanns ett förhandsmeddelande innan du ansluter.
- Kontrollera alla deadlines.
- Försök att förhandla med leverantören om omstruktureringen av avtalet (om uppdelning av betalningar i små belopp för delbetalning, vid en stor skuld).
- Betala av alla skulder i sin helhet och inte längre spara dem.
Mer information om hur man återställer gastillförseln efter en avstängning finns här.
Sammanfattningsvis kan det noteras att det är en obehaglig situation att stänga av någon hjälptjänst. Därför, för att utesluta sådana ögonblick, är det inte nödvändigt att ackumulera skulder.
Hur får man delbetalning
Företagets specialister är intresserade av att få betalt för en gemensam resurs. Därför går de ofta mot gäldenärer som vill betala, men inte kan göra det fullt ut.
Lagstiftningen ger möjlighet att bevilja delbetalningar i följande fall:
- Kostnaden för verktyg har skjutit i höjden. Om priserna ökade med mer än 25 % jämfört med föregående faktureringsperiod (för det senaste året) tillhandahålls en avbetalningsplan.
- Svår livssituation. Vi pratar om en plötslig sjukdom, uppsägning från tjänst, förlust av en familjeförsörjare.Det rör sig om fall där en person inte kan betala hela avgiften på grund av omständigheter utanför dennes kontroll.
- Överenskommelse mellan parterna. Ägaren och elbolaget kan komma överens om att ge kunden en avbetalningsplan.
Dokumentet upprättas mellan konsumenten och organisationen och bör innehålla fullständig information om skuldbeloppet, skälen till att avbetalningsplanen beviljas, samt den överenskomna betalningsplanen. Under avtalstiden debiteras inte uppdragsgivaren böter för en obetald resurs.
Anledningar till att stänga av gasen
Lagen reglerar tydligt i vilka fall gasen kan stängas av i ett privat hus eller lägenhet. Enligt statsrådets förordning ska detta ske med förhandsbesked till klienten i följande fall:
- Konsumenten följer inte villkoren i det ingångna avtalet. Vi talar om misslyckandet med att tillhandahålla information till den resursförsörjande organisationen om volymen av den förbrukade resursen.
- Hyresvärden släpper inte in de anställda på gasbolaget som är behöriga att verifiera mätarställningen med lämnad information.
- Betalning för löpande förbrukning sker inte under 2 månader i följd.
- Beställaren använder utrustning som skiljer sig från vad som anges i kontraktet.
- Tjänsteleverantörer har fått information om att en konsument använder utrustning som inte uppfyller gällande regler och är farlig.
- Det finns inget avtal med företaget som underhåller utrustningen.
Uppsägning av tjänsteavtalet

I enlighet med lagstiftande normer måste varje invånare som använder en kommunal resurs ingå ett avtal om underhåll av utrustning.Detta kan göras individuellt eller på ett allmänt sätt (om den förvaltande organisationen upprättar dokumenten själv behöver inte prenumeranterna göra detta).
Om ett sådant avtal inte finns kan vissa sanktioner gälla för konsumenter. Till att börja med kan de utdöma böter på ett och ett halvt tusen rubel. I förväg varnas kunden för att det är möjligt att stänga av det "blåa bränslet". För att göra detta utförs förklarande arbete med ett besök i huset. Om personer inte har undertecknat dokumentet är en efterföljande avstängning tillåten.
Avstängning av gas i nödsituationer

En vanlig fråga är om gasarbetare har rätt att stänga av gasen utan ägaren till huset. Detta är möjligt i oförutsedda situationer. I det här fallet tillåter lagen dig att stoppa leveransen av resursen utan föregående meddelande.
Oftast beror detta på följande situationer:
- Ett nätverksfel har inträffat.
- Fel i driften av inomhus- eller inomhusutrustning (till exempel är driften av skorstenen störd, enheter som automatiskt stoppar bränsletillförseln är ur funktion, etc.).
- En gasläcka har upptäckts.
- Invånare visar sig använda felaktig utrustning som utgör ett hot om nödsituation.
- En olaglig anslutning till gasdistributionssystemet upptäcktes.
I nödfall har företagets anställda rätt att stänga av hela stigaren eller huset (om vi pratar om ett hyreshus). Bränsletillförseln kommer att återställas först efter att felet har åtgärdats.
Koppla bort gas för skulder
Frånkoppling av gas för utebliven betalning i ett privat hus eller lägenhet sker om abonnenten inte betalar två faktureringsperioder i rad. Detta är en av de vanligaste anledningarna till att avbryta leveransen av en resurs.
Om åtminstone en delbetalning inte görs inom 60 dagar, kan du vänta på gasmannen. Han kommer att stänga av kranen genom vilken bränsle tillförs, och även sätta en tätning för att förhindra ytterligare användning av gas.
Om det är omöjligt att stänga av bara en konsument, kan anställda på resursförsörjningsföretaget stänga av bränslet vid hela stigaren eller till och med hemma.
Observera att detta är en olaglig avstängning, därför kommer domstolen i sådana fall att stå på abonnenternas sida
Gasleverantörsvarningar
Tjänsteföretag påminner regelbundet abonnenter om reglerna för användning av gasutrustning. Efterlevnad av kraven kommer att förhindra nödavstängning av gas.
Prenumeranter rekommenderas att följa följande regler:
- Reparera inte fel själv, varken i utrustningen eller i gasledningen. I sådana situationer är det nödvändigt att stänga av gastillförseln till enheterna och ringa specialister.
- Rummen där utrustningen är installerad måste förses med tillräcklig luftventilation.
- Draget bör kontrolleras regelbundet före påslagning och direkt under drift av utrustningen med avlägsnande av förbränningsprodukter in i skorstenen.
- Kökskärl med bred botten bör inte placeras på gasspisarnas brännare.
- Stäng omedelbart alla gastillförselventiler i händelse av ett plötsligt upphörande av flamman.
- Gasapparater bör inte lämnas utan tillsyn.Ett undantag kan vara anordningar konstruerade för kontinuerlig drift och utrustade med automation.
- Tillåt inte små barn, liksom personer i ett tillstånd av berusning, gasa på utrustning.
- Det är förbjudet att använda enheterna för andra ändamål än de avsedda. I synnerhet bör du inte värma upp rummet med en gasspis, binda klädsnor i rör, torrt hår eller kläder över en brännarlåga.
- Efter varje användning av gas är det nödvändigt att stänga av tillförselventilerna.
- Det är förbjudet att lämna brännbara föremål och material (trasor, papper etc.) på spisen eller på avstånd i närheten av den.
- Det är förbjudet att utföra oberoende förgasning av en lägenhet eller ett hus, samt ominstallation och byte av gasapparater.
- Ändringar av utrustningens utformning är inte tillåtna.
- Det är förbjudet att bygga om lokalerna där enheterna är installerade utan att samordna projektet med relevanta organisationer.
- Det är inte tillåtet att ändra arrangemang av ventilationskanaler och skorstenar, täta och mura upp luckor avsedda för rengöring av skorstenar.
- Det är förbjudet att stänga av automatiska skyddssystem, använda gas i närvaro av funktionsfel i utrustningen, automatisering.
- Det är inte tillåtet att använda lokalerna där gasapparater finns för vila och sömn.
- Använd inte öppen låga för att upptäcka läckor.

Andra fall
Uppsägning och återställande av gasförsörjning fastställs genom särskilda lagar. De är upprättade i två exemplar: det ena förblir hos konsumenten, det andra - hos tjänsteleverantören.
Utöver ovanstående fall är skälen för inaktivering:
- hyresgästen släpper regelbundet inte in gasarbetare i lägenheten för att kontrollera utrustningen: spisar, pelare, skorsten;
- obehörig införande i nätverket utan tekniska villkor;
- fel på gasmätaren (deras installation är ännu inte obligatorisk);
- anslutning av icke-standard gasutrustning.
I alla situationer ska hyresgästen skriftligen meddela 20 dagars planerat avbrott i leveransen av resursen så att situationen kan rättas till.
Bestraffning
Rätten att stoppa gastillförseln regleras tydligt av dekret nr 549 av den 21 juli 2008. Enligt detta dokument har leverantören all rätt att vägra tillhandahålla tjänster genom att stänga av gasförsörjningen.
Skäl för att stoppa gastillförseln
- Prenumerantens vägran att tillhandahålla bostadsutrymme för verifiering.
- Avtalsbrott konstaterades från kundens sida, vilket ledde till att leverantören vilseleds om de givna gasvolymerna som förbrukats.
- Kunden har självständigt köpt och aktivt använder utrustning som inte föreskrivs i avtalet. Du kommer att lära dig om vilka böter han riskerar i sådana fall från den här artikeln.
- Obetalda tjänster under mer än 2 faktureringsperioder (två kalendermånader).
- Abonnenten har inte ett lämpligt underhållsavtal med ett auktoriserat företag.
- Leverantören fick en larmsignal om att abonnenten använder trasig gasutrustning (som inte uppfyller gällande standarder).
Referens: Innan gastillförseln stoppas är gasleverantören skyldig att varna ägarna om deras avsikter.
Det innebär att han i förväg ska skicka en anmälan, där alla omständigheter och skäl för en sådan åtgärd ska antecknas.Efter att ha mottagit brevet och personligen bekantat kunden med det, kan gasförsörjningen slutföras efter tjugo dagar.
Gasleverantören får inte meddela abonnenten om:
- en allvarlig olycka har inträffat och brådskande reparationer krävs;
- kommissionen, efter att ha kontrollerat gasutrustningen, utfärdade en dom om det otillfredsställande tillståndet hos denna utrustning (därför, för att undvika nödsituationer, var det nödvändigt att omedelbart stänga av gasen);
- En gasläcka har upptäckts i abonnentens bostadsrum.
Efter reparationsarbetet har abonnenten rätt att kontakta gastjänsten och kräva gasanslutning. Gasförsörjningen kommer att återupptas efter att abonnenten betalat leverantören för tjänsten för processen att koppla bort / ansluta abonnenten till gasnätet.
Anslutningstjänsten betalas av ägaren separat till den auktoriserade organisation som avtalet ingås med.
Samtidigt är gasleverantören skyldig att slutföra anslutningen inom tre dagar efter det att han fått ett aviseringsbrev från ägaren, där han föreskriver att orsakerna till haveriet är undanröjda.
Vi pratade mer ingående om skälen för att stänga av gasen i olika livssituationer här.
Olagliga skäl: utebliven betalning och andra
- Uppsägningen av ansökan skedde på grund av utebliven betalning och skuld, men i själva verket finns det ingen skuld.
- I frånvaro av ägaren av bostaden och möjligheten att inspektera lokalerna.
- Uppsägning av leverans efter reparation på grund av en olycka (reparerad och avstängd igen).
- Om du inte slutförde anslutningsprocessen efter att reparationsarbetet avslutats (bortkopplad under reparationens varaktighet, men inte kopplade tillbaka).
- Om i ett privat hus, uppdelat i flera delar, som tillhör olika familjer (ägare), stängdes gasen helt av på grund av en av dems skuld.
Om de fall där en gasavstängning kan anses vara olaglig och vad man ska göra i sådana situationer pratade vi här.
Slutsatser och användbar video om ämnet
Varför är det viktigt att bara lita på installationen av gasapparater för gasservicearbetare:
Det är inte svårt att komma överens om åtgärder för att stänga av gasen om du följde driftreglerna, gjorde betalningar i tid och ingick ett avtal i enlighet med alla regler. Men innan du fattar ett slutgiltigt beslut, tänk på om du kommer att behöva gas i framtiden - nu är det det billigaste av alla befintliga bränslen i Ryssland.
Om du inte behöver använda gas då och då är det bara att installera en mätare och betala efter den faktiska volymen.
Om du har några frågor om ämnet för artikeln eller kan komplettera vårt material med intressant information, vänligen lämna dina kommentarer.











