Översvämmade grannar från ovan: vad man ska göra och vart man ska gå

Att upprätta en bristfällig handling om grannar uppifrån eller andra personer har översvämmat din lägenhet på egen hand

Utifrån besiktningsprotokollet upprättas bristfälliga rapporter:

• en defekt handling för reparation och konstruktion av skadade lokaler som översvämmades (upprättad av driftsorganisationen);
• en defekt handling på skadad egendom som drabbats av översvämning (upprättad av en försäkringsorganisation eller en organisation som har rätt att genomföra en oberoende undersökning för att bedöma egendomen). I praktiken upprättas den genom en kontrollrapport av en person som gör en oberoende bedömning.

Fram till utarbetandet av defekta handlingar bör man avstå från att eliminera konsekvenserna av översvämningen för att säkerställa möjligheten att åtgärda de orsakade skadorna, som uppstod efter torkning, den översvämmade heminredningen och dekorationerna. Om självläkande (torkning etc.) är möjlig för efterbehandlingselement som har förlorat sina konsumentegenskaper, upprättas den angivna defekta handlingen senast 20 kalenderdagar från dagen för upprättandet av kontrollrapporten. I det här fallet, på dagen för undersökningen av översvämningsfaktumet, bör driftorganisationen ställa in datum och tid för nästa undersökning för att upprätta en felaktig rapport och skriftligt registrera det faktum att alla berörda parter är medvetna om detta.

I den defekta handlingen för reparations- och byggnadsarbeten anges typerna och volymerna av reparations- och byggnadsarbeten, kvaliteten och typerna av efterbehandlingsmaterial för reparation av skadade lokaler. Om det efter en tid uppstår nya skador, enligt artikelförfattaren, bör driftorganisationen återkallas för att upprätta en upprepad defekt handling. På grundval av en defekt handling för reparations- och byggnadsarbeten, på begäran av en av de berörda parterna, upprättas en uppskattning i enlighet med det fastställda förfarandet för reparation och byggnadsarbete av skadade lokaler, med hänsyn till kvaliteten på skadade ytbehandlingsmaterial och strukturella element.Uppskattningen kan göras av vilken organisation som helst som har rätt till den angivna typen av verksamhet.

De berörda parterna (offret och den skyldige) är bekanta med besiktningsprotokollet, den felaktiga reparations- och byggnadsrapporten och uppskattningen för reparations- och byggnadsarbeten av den skadade lokalen mot underskrift eller i rekommenderat brev.

För att kompensera för de skador som orsakats av medborgarnas egendom (möbler, hushållsapparater, personliga tillhörigheter etc.), har en försäkringsorganisation eller en organisation rätt att genomföra en oberoende undersökning för att bedöma egendomen, på begäran av de berörda parterna , upprättar en bristfällig handling på den skadade egendomen (i praktiken en inspektionsrapport ), som anges i undersökningsrapporten, och i enlighet med den bestäms storleken av skada som orsakats av medborgarnas hushållsegendom. För att göra detta, efter att ha upprättat en inspektionsrapport om översvämningen, är det nödvändigt att kontakta oberoende värderingsmän (till försäkringsbolaget, om egendomen var försäkrad) för att genomföra en inspektion med förhandsmeddelande från förövaren av översvämningen för att säkerställa villkor för den mest objektiva och obestridliga inspektionen av den skadade egendomen, fastställande av dess skick och efterföljande bedömning av skadan. Efter att ha fått slutsatsen och bedömningsrapporten kommer det att vara möjligt att i detalj diskutera frågan om skadeersättning med övervåningsgrannen (annan person) som översvämmade din lägenhet.

Vid oenighet i frågorna om ersättning för kostnaden för reparations- och byggnadsarbeten samt ersättning för sakskada löses tvisten i domstol.

Om grannarna på övervåningen översvämmar din lägenhet hela tiden och reparationer är dyra kan det vara värt att överväga möjligheten att försäkra din fastighet, och kanske ansvar.

För frågor om bedömningen och ersättning för skador vid översvämning, se artikeln: "Ersättning för skador vid översvämning av lägenhet."

Sök efter syndaren bakom översvämningen

För att bestämma vem som är ansvarig för översvämningen av din lägenhet måste du ta reda på var vattnet läckte. När allt kommer omkring är grannar som glömt att stänga kranen, konstigt nog, inte den vanligaste orsaken till läckage.

Oftare sker ett genombrott i vattenförsörjningens stigare. Denna situation är särskilt relevant för gamla hus med utsliten kommunikation, där rörledningar måste bytas ut. I det här fallet är proceduren för att fastställa den skyldige mer komplicerad än i situationen med en kran som de glömde att stänga av.

Skynda inte att skylla på grannarna för den aktuella nödsituationen, även om vatten rinner från deras lägenhet

Så om ett genombrott inträffade i vattenförsörjningssystemet, kan de skyldiga vara:

• förvaltningsbolaget (MC), om en läcka upptäcks före den första avstängningsanordningen, till exempel en avstängningsventil i den övre lägenheten;
• grannar från ovan, om läckan är efter den angivna frånkopplingsanordningen - en kran.

En sådan algoritm för att fastställa den skyldige till olyckan fastställs av reglerna för underhåll av gemensam egendom i ett hyreshus (nedan kallat reglerna), godkända av dekret N 491 från Ryska federationens regering den 13 augusti, 2006, såväl som Ryska federationens civillag (Ryska federationens civillag) och Ryska federationens bostadslag (LC RF) .

Konst. 210 i den ryska federationens civillagstiftning fastställer ägarnas ansvar för underhållet av sin egendom. Enligt art. 36 LC RF och art. 290 i den ryska federationens civillagstiftning är ägarna av bostadslokaler ägare till hela husets kommunikation på grundval av rätten till delat ägande.

I det avtal som slutits av ägarna med förvaltningsbolaget delegeras ansvaret för säkerheten i den gemensamma huskommunikationen till cheferna.

Den första frånkopplingsanordningen (låskulventilen) i lägenheten är en slags skiljepunkt som avgränsar ansvarsområdena: före ventilen - företaget, och efter - ägaren till lägenheten. Så här definieras paragraf 5 i del 1 av reglerna.

Men med ett genombrott i värmesystemet finns det inga skillnader. Oavsett var den uppvärmda handdukstorken, stigarna och värmeelementen befinner sig, medför deras genombrott förvaltningsbolagets ansvar (klausul 6, del 1 i reglerna). Dessutom finns det redan rättspraxis för tillämpningen av denna rättsakt.

Det finns dock undantag från denna regel. Om en självständig ombyggnad av värmesystemet genomfördes i lägenheten och ingen meddelade det företag som ansvarar för husets skick och underhåll, kommer felet för läckan att falla på ägaren till den ombyggda lägenheten.

Hur får man ersättning för utgifter

Det finns flera alternativ för utveckling av evenemang. Om grannarna på övervåningen erkänner sin skuld och går med på att betala skadestånd till den skadade husägaren kan detta kallas en fredlig lösning på problemet. Sannolikheten att gärningsmännen kommer att betala för reparationer frivilligt, i en förundersökningsordning, är stor. Eftersom de efter rättegången med största sannolikhet kommer att behöva betala inte bara för reparationer, utan också täcka rättegångskostnader och kompensera för kostnaderna för lägenhetsvärderingstjänster.

Om de inte kommer överens, använd det andra alternativet - lös problemet inom ramen för rättegången.Om grannarna uppifrån verkligen är skyldiga att översvämma bostaden, kommer de att vara skyldiga att fullt ut täcka alla förluster.

Vilka åtgärder som ska vidtas för att lösa tvisten

Om den drabbade husägaren vill lösa problemet på fredlig väg måste han upprätta ett förundersökningskrav och skicka det till grannarna som iscensatt översvämningen.

Det enklaste sättet att kompensera för förluster efter att grannarna från ovan har svämmat över är att komma överens med dem om frivillig betalning för reparationer

När du förbereder ett anspråk måste du vara uppmärksam på ett antal betydande nyanser:

• kravet görs alltid skriftligt;
• det ges till adressaten personligen eller skickas med rekommenderat brev med mottagningsbevis;
• det är obligatoriskt att bifoga kopior av bedömningsprövningen och uppskattningar för reparations- och byggnadsarbeten till fordran;
• För att undvika en situation med försening av svaret rekommenderas det att fastställa de tidsfrister efter vilka offret ska väcka talan till domstolen.

När du skriver ett krav måste du vara uppmärksam på vissa föremål som måste finnas utan att misslyckas. Dessa inkluderar:

• information om offret;
• information om orsaken till översvämningen;
• beloppet av fordringar mot grannen;
• dokumentär bekräftelse på faktumet av viken;
• omständigheterna under vilka händelsen inträffade;
• Allmänna krav;
• tidsfrist för att ta emot ett svar;
• nummer, kompilatorns signatur.

Om grannarna på övervåningen går med på att betala för skadan rekommenderas att gå till notarie och sluta avtal om skadestånd.Detta dokument är fördelaktigt för båda parter, eftersom det å ena sidan kommer att bekräfta överföringen av pengar från en granne ovanifrån, som den skyldige till översvämningen, och å andra sidan kommer det att utesluta offrets försök att ta emot ytterligare pengar. Efter överföringen av medel rekommenderas det att skriva ett kvitto som bekräftar mottagandet av pengar och frånvaron av krav från parterna i denna fråga.

Hur får man ersättning för skada genom domstolen

Tvister om översvämning av lägenheter är individuella. Yrkandet kan godtas eller avslås. Den som begått översvämningen har rätt att anse de anspråk som riktats mot honom ogrundade och lämna in ett genkäromål.

Den rättsliga processen kan dra ut på tiden och pengarna till den skadade kanske inte betalas ut omedelbart. Ersättning som fastställts av domstolen måste göras inom fem dagar, det faktiska beloppet kan överföras mycket senare.

För att lösa problemet i domstol måste du förbereda följande dokument:

• ett anspråk skrivet i enlighet med artikel 131 i den ryska federationens civillag;
• en kopia av handlingen om viken som upprättats av den auktoriserade kommissionen;
• en uppskattning som anger kostnaden för att reparera lokalerna;
• en kopia av bedömningsrapporten från en oberoende expert;
• dokument som bekräftar kostnaderna för värderingsmannens tjänster;
• intyg om ägande av lokalen som översvämmades;
• Identifiering.

I enlighet med punkt 5 i artikel 23 i Ryska federationens civilprocesslagstiftning, om det belopp som offret begär är mindre än 50 tusen rubel, övervägs fordran i en magistratsdomstol eller i en stad (distrikts)domstol. Om beloppet är större, lämnas ett yrkande till staden eller distriktsdomstolen (artikel 22 i den ryska federationens civilprocesslag).

Om det under behandlingsperioden för ärendet inträffar en upprepad översvämning, är det nödvändigt att utarbeta en ny handling, justera uppskattningen och bifoga dokumenten till ärendematerialet.

Om beslutet har fattats till förmån för den skadelidande ska en ansökan om verkställighet av domen lämnas in. För att göra detta bör du uppträda i den territoriella avdelningen för kronofogde och överföra exekutionstiteln dit.

Fixar olyckan på papper

Nu går vi vidare till den enda möjliga lösningen på problemet om grannarna inte kompromissar, eller om det är elbolagen som står för olyckan. Du fick reda på vad som orsakade översvämningen av lägenheten, ringde räddningstjänsten, eliminerade tillfälligt vattenläckan och spelade även in allt som hände på kamera.

Nu gäller det att ringa brukstjänsten eller företaget som sköter ditt flervåningshus. Du kommer också att behöva andra grannar (inte de som svämmade över) som vittnen

Därefter börjar vi utarbeta en handling i följande ordning:

Du måste ange den fullständiga adressen till den översvämmade lägenheten.
Skriv sedan ner datumet för översvämningen och den ungefärliga tiden.
Efter detta, skriv ner alla som är närvarande bredvid dig som vittnen och vittnen.

Det är viktigt att inte bara ange deras passdata, utan också de positioner de upptar i husledningen.
Lagen föreskriver orsaken (eller möjlig orsak, om den inte är exakt fastställd) till översvämningen.
Nästa sak att göra om du drunknar av grannar uppifrån är att inventera skadorna. Du skriver ner vilken utrustning som blev inaktiverad till följd av översvämningen, hur och vilken typ av möbler skadades, exakt var reparationer kommer att behöva utföras.
I slutet är det viktigt att ange att du bifogar ett foto och en videofilmning till handlingen när översvämningen upptäcktes.

Uppmärksamhet! Var noga med att ange att du gjorde skadebedömningen "med ögat". I framtiden, efter undersökningen, kan det visa sig att översvämningen orsakade mycket mer skada än du trodde, men ingenting kan göras

Var därför uppmärksam på denna punkt och begär en undersökning, och först efter att den redan har fastställt det exakta beloppet för återhämtning från den skyldige.

Tänk också på att om grannarna värmer, som du tror, ​​kanske felet inte nödvändigtvis ligger hos dem. I händelse av att översvämningen inträffade på grund av allmännyttiga företags försumliga inställning, kommer de på alla möjliga sätt att minska graden av sin inblandning i händelsen

Därför är det viktigt att se till att alla ögonblick och nyanser av olyckan anges i lagen och att varje anställd av denna tjänst sätter sin signatur

Ibland kan man förhandla med grannar om skadestånd

Vi stämmer grannarna som svämmade över

Innan du kontaktar en advokat eller advokat, beställer en undersökning eller går till domstol, försök att förhandla med de grannar som översvämmade dig. Uppskatta den verkliga skadan för att återställa din lägenhet, som led av översvämning och rapportera det resulterande beloppet till den skyldige till händelsen.

Om hyresgästerna från ovan förklarar att mängden skada som du har beräknat är överskattad, är detta redan en bra signal för att lösa problemet utan rättegång. Det betyder att folk förstår sin skuld, de är redo att gottgöra det, men de tvivlar på din ärlighet. Försök att avråda dem: erbjud dig att gemensamt beräkna de kommande kostnaderna för att reparera en lägenhet, köpa möbler eller erbjuda att anlita en expert tillsammans för att beräkna kostnaden för sådana kostnader.

Om grannarna som bor på övervåningen förstår sitt fel, erkänn att de har översvämmat din lägenhet, men säg att de inte har så mycket pengar för att täcka skadorna åt gången, gå för att träffa dem och erbjuda dig att delbetala i omgångar när reparationer är klara . I det här fallet är det bättre att upprätta ett lämpligt kvitto eller avtal med grannarna om att de erkänner felet vid översvämning av lägenheten och går med på att betala en sådan och en summa pengar i ersättning för skada under sådan och sådan period enl. det fastställda schemat.

Men om dina motståndare från ovan inte tar kontakt, inte ser sin skuld, tror inte på dina skadeberäkningar, du har bara ett sätt - till domstol. Låt oss därför ta en steg-för-steg titt på dina nästa steg i rättslig skadeståndsersättning:

Först vänder vi oss till en oberoende expertorganisation för att få en råvaruexpertis för att fastställa kostnaden för att återställa en översvämmad lägenhet, såväl som kostnaden för skadade möbler och hushållsapparater. Experten kommer att fastställa avresedagen, meddela de skyldiga grannarna om datumet för undersökningen, komma till lägenheten, fotografera och beskriva skadan och, baserat på resultatet av hans arbete, inom några dagar, ge dig en expertutlåtande. När det gäller kostnad kan en experts arbete kosta dig 10-30 tusen rubel (beroende på regionen där lägenheten ligger och mängden skada).

Vi utarbetar självständigt ett yrkande för att gå till domstol eller kontakta en advokat som är specialiserad på fall av ersättning för skada på medborgare. En advokats arbete i en rättegång i ett sådant fall kan kosta från 20 till 100 tusen rubel, och ännu mer (beroende på staden och processens komplexitet). Vi betalar statens avgift för att gå till domstol, vilken beräknas från beloppet av dina krav mot svaranden.Så, med mängden fordringar i området 100 tusen rubel, kommer statens tull att vara 3 tusen rubel. Den statliga avgiftskalkylatorn kan hittas på Internet och titta på den - vilken summa pengar för statens skyldighet att förbereda sig för att lämna in en stämningsansökan i domstol.

Rättstvister i mål av denna kategori pågår vanligtvis flera månader. Om sakkunnig prövning förordnas i ärendet kan rättegången pågå i sex månader eller mer. Om svaranden, övervåningsgrannen, inte håller med om storleken på dina skadeståndsanspråk, kommer en rättsmedicinsk varuundersökning att förordnas i ärendet. Om den tilltalade i allmänhet är emot att översvämningen skett genom hans vållande, kan rätten förelägga sakkunnig undersökning för att fastställa orsaken till översvämningen av lägenheten.

Verkställighet av ett domstolsbeslut - ta emot pengar från grannar uppifrån

Det är klart att om du misslyckades med att förhandla med din motståndare utan rättegång, så är det osannolikt att han kommer att gå med på att frivilligt betala pengar genom domstolsbeslut. Ja, med alla dina utgifter.

I slutet av processen får vi därför en exekutionstitel i domstol (i fall en advokat inte hämtar pengar från dig) och kontaktar kronofogdetjänsten på den tilltalades registreringsort (vanligtvis i samma område där lägenheten ligger). Vi lämnar bankuppgifter till kronofogden.

Efter att ha slutfört dessa åtgärder väntar vi på mottagandet av pengar som vunnits från grannar från ovan till vårt nuvarande konto (bankkort). Om det inte finns några pengar inom två månader, är det lämpligt att kontakta kronofogden och ta reda på orsaken till att domstolsbeslutet inte verkställdes. Det kan hända att gäldenären inte arbetar, inte äger en bil, inte har ett bankkonto.I detta fall bör man insistera på att kronofogden ska gå till gäldenärens lägenhet, beskriva och utmäta all mer eller mindre värdefull egendom från den.

Eftersom skadan i sådana fall vanligtvis inte uppgår till särskilt stora belopp kan den egendom som ligger ovanpå lägenheten (möbler, hushålls- och datautrustning, smycken etc.) mycket väl räcka efter försäljningen som ett led i utsökningsförfarandet för att ersätta för den skada som åsamkats dem.

Advokat Gennady Efremov

Lyssna på författaren till denna webbplats - advokat Efremov. Han pratar om vad han ska göra om du blir översvämmad av grannar ovan:

Hur man avgör den skyldige till översvämningen

Ansvarig för incidenten kan vara både ägaren av lägenheten från ovan och förvaltningsbolaget (HOA, ZHSK), som inte uppfyllde sina skyldigheter att i tid reparera och underhålla i ett skick som är lämpligt för drift, tekniska system eller strukturer i ett hyreshus .

I enlighet med dekret från Ryska federationens regering av den 13 augusti 2006 nr 491, är strafflagen skyldig att ersätta konsumenten för skador om olyckan inträffade:

• i internt tekniska system av varmt vatten och kallt vatten, bestående av stigare, förgrenar sig från stigare till den första frånkopplingsanordningen;
• i dräneringssystem, bestående av avloppsutlopp och beslag (rör, övergångar, böjar, korsar, utslagsrör), stigare, grenar från stigare till de första stumfogarna;
• i värmesystem bestående av stigrör, styr- och avstängningsventiler, värmeelement *;
• på taket, vinden, inklusive i händelse av fel på teknisk utrustning (broiler, pannrum, etc.).

*Obs: vid läckage av ett värmeelement (radiator, konvektor), som installerades av ägaren, försöker förvaltningsbolag som regel bevisa att det är ägaren till lägenheten som är skyldig.

Men domstolarna stöder ofta inte denna ståndpunkt. Enligt deras åsikt kan ett batterigenombrott mycket väl inträffa om kraven för driften av ingenjörsnätverk inte följs. Till exempel med för högt tryck i värmesystemets rör.

Därför, vid tvister, rekommenderas det att involvera oberoende experter som hjälper till att fastställa orsaken till olyckan.

Om läckan beror på:

• brott på slangar som levererar vatten till en blandare, toalettskål, hushållsapparater (tvättmaskin eller diskmaskin);
• kränkningar av vattentätningen av golvvärme som var anslutna till värmesystemet i strid med lagens normer;
• läckor av vattenförsörjningsrör placerade bakom den första avstängningsanordningen (till exempel: försörjning av vatten till individuella kall- och varmvattenmätare);
• andra liknande situationer

då anses ägaren till bostaden som ligger ovanför den översvämmade lägenheten vara den skyldige till händelsen.

Ansvaret för att översvämma en bostad kommer i enlighet med punkt 1 i art. 1064 i den ryska federationens civillag: den person som är ansvarig för olyckan är skyldig att kompensera för den skada som orsakats i sin helhet.

Faktumet att överföra bostäder för uthyrning spelar ingen roll, eftersom det är ägaren av fastigheten som är ansvarig för att upprätthålla kommunikationen inom lägenheten i lämpligt skick (artikel 210 i den ryska federationens civillag, klausulerna 3 och 4 i artikel 30 i LC RF).

Men om den uppkomna situationen provocerades av hyresgästen (till exempel: hyresgästen, på väg till jobbet, glömde stänga av kranen i badrummet), så är det hyresgästen som befinns skyldig.

För det fall att hyresgästens fel är bevisat och ägaren av bostaden frivilligt betalat skadan ur egen ficka, har han rätt att genom regress återkräva det utbetalda beloppet från hyresgästen.

En guide för dig som har läckt

Situationen när du översvämmade någon är inte heller utöver det vanliga. Vad ska man göra då? Få inte panik och vidta åtgärder.

Vi gick in i lägenheten, och det finns vatten under dina fötter med ett torrt tak? Stäng omedelbart av vattenkällan om det är uppenbart (du glömde t.ex. stänga av kranen). Kan du inte täcka? Ring akut.

Spring sedan till grannarna nedan med en ursäkt och ett erbjudande om hjälp. Det är meningslöst att gömma sig, man måste ändå svara, och åtminstone försöka upprätthålla goda relationer.

Se till att gå för att upprätta en skadeanmälan. Detta är vad du behöver, så att överskottet av hittegodset inte tillskrivs. Om det ändå finns registreringar ska du vända dig till domstolen med en ansökan om fristående prövning. I artikel 1064 i den ryska federationens civillagstiftning anges att den part som orsakade skada är skyldig att ersätta den i sin helhet. Men beloppet kan minskas i samband med en oberoende undersökning.

Översvämmade grannar: förfarandet för offret

När alla specialister anländer till platsen är det nödvändigt att fixa översvämningen.

Fyller i en handling som beskriver olyckan

Vid det här laget borde du ha fotograferat all förstörelse. Det är önskvärt att hitta två eller tre vittnen, det är möjligt bland grannarna. Det är troligt att även hyresgästerna från lägenheten nedan berördes – kontakta dem. Lagen är upprättad av en anställd på brottsbalken, HOA, bostadsavdelningen.

Vad som ska visas i akten

• Adressen till din lägenhet.
• Aktuellt datum: dag, månad, år.
• Fullständigt namn: ditt, ansvarig för översvämningen, vittnen, representant för allmännyttiga företag med uppgift om position.
• Anledningen till dokumentet. Fastställd eller misstänkt orsak till översvämning.
• Beskrivning av skadan. I vilket rum, i vilka områden och i vilken form hittades skador. Det kan vara fläckar, ränder, pölar, på golv, väggar, tak. Inkludera även en lista över skadade föremål. Ange att skadan upptäcktes på besiktningsdagen. Det som kommer fram fixas senare också av en specialist från kraftverket.

I den sista delen är det nödvändigt att ange faktumet att fotografera och det faktum att dokumentet upprättades på grundval av inspektionen. Skriv om möjligt ut bilderna och bifoga dem på papperen. Du måste noggrant övervaka vad som exakt läggs till detta föremål, eftersom skadan medvetet kan underskattas. Var inte rädd för att kommentera. Handlingen är bestyrkt av underskrifter från alla som deltagit i dess utarbetande. Avslag i underskrifter antecknas separat. Om de skyldiga grannarna inte vill skriva på är det inte läskigt. Du kan fortfarande stämma dem och kräva återbetalning. Den andra kopian av dokumentet måste finnas kvar hos dig.

Löser problemet fredligt

Naturligtvis är det bättre att förhandla med den skyldige utan rättstvist, eftersom det kan pågå i många månader. Hela denna tid är det omöjligt att göra reparationer - verifieringsundersökningar kommer att krävas antingen från din sida eller från svarandens sida.

Om ni kan komma överens, upprätta en kostnadsberäkning och ett ersättningsavtal. Se till att intyga det hos en notarie – det blir säkrare för både dig och din granne. Den som är ansvarig för översvämningen kommer att bekräfta sin avsikt att betala ersättning och se till att du inte försöker få ytterligare förmåner.

Instagram @yourstrulylaxmi

Instagram @swamp_jr

Lösa problemet genom domstolen

Grannar översvämmade lägenheten, men vägrar betala ersättning? Först måste du göra en oberoende undersökning - för att göra det bättre några dagar efter olyckan. Du betalar för en värderingsmans tjänster, men efter domstolsbeslut ersätts kostnaden av den förlorande parten.

Ansvarig för översvämning ska underrättas om undersökningen per telegram eller rekommenderat brev 5 dagar innan den påbörjas. Så att du har bekräftelse på att du skickat informationen.

Det är lämpligt att hitta kontroller som indikerar kostnaden för skadade hushållsapparater och andra saker. Om de inte är det kommer beloppet att beräknas till de genomsnittliga marknadspriserna i ditt område. Utöver materiella kostnader kan moraliska skador ingå i uppskattningen.

Instagram @masha_byanova

Instagram @zatop_ocenka

Den inbjudna specialisten måste ha ett kvalifikationsbevis och företaget där han arbetar måste ha ett SRO-tillstånd. Det är absolut nödvändigt att ingå ett avtal med honom, få ett kvitto från honom, ett undertecknat godkännandebevis, ett krav riktat till den person som är ansvarig för olyckan. Den sistnämnda listar orsaken till översvämningen, dess konsekvenser och underskriften av den som kommer att hållas ansvarig. Efter att bedömningen är klar kan du vända dig till domstolen.

Ett paket med dokument för ansökan till domstolen

• Skadeanmälan.
• En kopia av handlingen som beskriver översvämningen från kommissionen och en kopia från den drabbade parten.
• En kopia av handlingen från en sakkunnig värderingsman och en kopia av uppskattningen.
• Foton och videor av skador.
• Dokument som bekräftar ägandet.

Om ansvaret för översvämning ligger hos förvaltningsbolaget kommer dokumentuppsättningen att vara densamma. Var försiktig när du fyller i pappersarbetet så att brottsbalkens advokat inte har anledning att dra ut på tiden eller bryta stämningen.

Vart ska du skicka ett krav:

• Om mängden skada är mindre än 50 000 rubel - en fredsdomare.
• Mer än 50 000 rubel - en distrikts- eller stadsrätt.

Under behandlingen av ärendet översvämmades bostäderna igen? Gör en andra besiktningsrapport, korrigera uppskattningen och lägg till den i befintliga dokument.

Vart ska man söka om den berörda lägenheten är försäkrad

Om en försäkring har tecknats för fastigheter behöver du kontakta det bolag som har utfärdat den. Därefter utses en fristående examination. Det deltar en representant för Storbritannien. Efter att ha dokumenterat bedömningen och kostnadsuppskattningen fattar försäkringsbolaget beslut om ersättning av reparationskostnader.

Nu vet du vad du ska göra och vart du ska vända dig när grannarna från ovan svämmade över.

Hur registreras fakta om viken?

Konsekvenserna av att översvämma lägenheten måste registreras genom en handling, för att förbereda en representant för förvaltningsbolaget behövs. Han måste tillkallas omedelbart.

Tills det är borta finns det ingen tid att slösa, du måste utföra följande steg:

1. Ta foton och filmer av skadorna. Dina foton och video kommer att vara bevis i domstol om en rättstvist blir oundviklig.
2. Bjud in dina grannar. Två eller tre personer räcker för att agera som vittnen när gärningen upprättas.

Om förvaltningsbolagets representant ännu inte har närmat sig vid det här laget, kan du börja utarbeta en handling utan honom.

Det är inte alltid möjligt för företrädare för förvaltningsbolaget att omedelbart komma för att inspektera lägenheten och utarbeta en handling: du kan sammanställa en provision från grannar och själv upprätta det nödvändiga dokumentet

Förfarandet för att utarbeta en rättsakt

Så det är nödvändigt att utarbeta en handling om konsekvenserna av lägenhetsbukten.

Den måste innehålla följande information:

• dokumentets namn;
• fullständig adress för den berörda lägenheten;
• handlingsdatum: dag, månad, år;
• kommissionens sammansättning överförs i sin helhet; det inkluderar: offret (du), grannar som är inbjudna som vittnen, ansvariga för skadan (om någon) och en representant för förvaltningsbolaget (om någon); glöm inte att ange positionen för företrädaren för strafflagen;
• kärnan i vad som hände: lista kort fakta, beskriv lägenheten.

Till exempel kan sammanställaren av handlingen indikera att han (fullständigt namn) upprättade denna handling i färd med att inspektera lägenhet N, belägen på adressen (fullständig adress) på det faktum att viken från lägenhet N, belägen på våningen ovan.

Den berörda lägenheten ligger på en sådan och en våning i en N-plansbyggnad, den innehåller N rum. Om orsaken till olyckan identifieras ska den anges. Annars kan du skriva det avsedda skälet.

Hoppa till berättelsen

I början av denna del av handlingen bör du skriva: "Kommissionen som inrättades på dagen för undersökningen ...". Alla konsekvenser av översvämningar kan inte visa sig omedelbart. Ibland tar det 2-3 dagar. Om nya konsekvenser upptäcks (t.ex. parkettlyft) kommer dessa fakta att behöva läggas till lagen som ett tillägg.

Till en början kanske parketten inte ser skadad ut, men efter några dagar, när beläggningen börjar torka ut, kan den bli helt oanvändbar.

Det är också nödvändigt att nämna att lagen har upprättats enligt en extern granskning. Med instrumentell kontroll kan omfattningen av problem visa sig vara mer betydande, eftersom inte varje sammanbrott är synligt "med ögat".

Det är nödvändigt att noggrant registrera all information om spåren av översvämning:

• i vilka lokaler de är belägna;
• var exakt är de placerade - tak, väggar, golv;
• intensiteten av spåren som finns;
• vi listar alla berörda fastigheter - möbler, vitvaror, parkett, inredningselement.

Om ägaren till lägenheten där läckan uppstår tillåter kan en beskrivning av vikens plats ingå i lagen. Allt som du ser i den här lägenheten måste vara med i akten: vått golv, nöd-VVS med en spricka, etc.

När du gör foto- och videofilmning är det nödvändigt att nämna detta faktum i handlingen. Därefter är det önskvärt att skriva ut fotografier och attestera dem med alla medlemmar i kommissionen. Om personen som orsakade skadan vägrade att underteckna handlingen, är det okej: du behöver bara registrera detta faktum i dokumentet.

Även om skadan kan vara många och kommer att ta lång tid att beskriva, gör det: din beslutsamhet kommer inte att lämna den skyldige under illusionen att han kommer undan med det.

Ungefär lika till innehållet bör en handling med obligatorisk uppgift om orsaken till olyckan upprättas av en företrädare för förvaltningsbolaget. Se till att han nämner allt du tycker är viktigt. Om det finns kontroversiella frågor, kommentera gärna. Det färdiga dokumentet bör komplettera det defekta utlåtandet.

När chefer är skyldiga i en olycka försöker de förvränga eller "inte ersätta" de väsentliga fakta som avgör deras fel, eftersom de vill undvika eller minska ansvaret.

Kom ihåg att dina mål är olika, ditt är ersättning för skada. Förvaltningsbolaget måste förse dig med en kopia av sin handling.

Förresten, om den berörda lägenheten inte är privatiserad bör du noggrant studera ditt sociala hyresavtal, eftersom staten är ägare till sådana bostäder.